Производителю прибалтийского нижнего белья на постоянную работу с интернет-заказами требуется удаленный оператор (желательно с опытом работы с категорией нижнего белья или одежды), из регионов РФ - с опытом работы оператором интернет-магазина.
Обязательные условия (!):
- не рассматриваю кандидатов из Москвы, МО и СПб
- опыт работы с 1С - обязателен.
НЕ ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ. обзванивать посторонних людей не нужно. Работа только с уже существующей собственной клиентской базой.
Обязанности
1) приём и обработка заказов на собственном сайте: созвон с клиентом, организация отправки товара, документооборот, общение с курьерами, с менеджерами из основного офиса, работниками складов, ведение отчетности в CRM. При необходимости другая сопутствующая административная работа: ведение существующей базы клиентов - звонки, рассылки, внесение на сайт новых позиций каталога.
2) оформление накладных для отгрузок на маркетплейсы, а также при необходимости сопровождение отгрузок (документы, накладные, наклейки и тд). Ежедневная работа с отзывами и вопросами покупателей маркетплейсов.
Знание ПК, 1С, опыт работы с CRM. ЗП от 25 тыс р/мес и выше. Оплата еженедельная. График 5/2, с 10 00 до 20 00 по московскому времени.
Приятный голос, грамотная устная и письменная речь, приветствуются навыки телефонного общения. Умение взаимодействовать с другими подразделениями, быть коммуникабельным.
Опытный пользователь Microsoft Office, Google Docs, 1С, переписка по электронной почте и в месенджерах. Важно: иметь дома технические возможности для работы на удаленке и ведения телефонных переговоров (ПК, стабильный интернет, отсутствие посторонних шумов, гарнитура, возможность использования второй - рабочей сим-карты в постоянном режиме).
Режим работы 5/2, с 10 00 до 20 00, оплата тел связи. Перечисление зарплаты - еженедельно
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.