2 дня назад
Гибкий график
Онлайн-менеджер магазина
Другое
От 30000 ₽
ЛюбойОписаниеОбязанности:
— отвечать на сообщения клиентов
— консультировать по наличию и размерам
— оформлять и передавать заказы
— вести таблицу заказов
Условия работы:
— удалённая работа
— гибкий график 5/2 или 2/2
— обучение перед началом работы
— оплата почасовая
Требования:
уверенное пользование ПК и мессенджерами
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Конечно! На собеседовании на позицию онлайн‑менеджера магазина стоит прояснить немало моментов — иначе потом могут всплыть сюрпризы. Сначала спроси про основные обязанности: что именно будет входить в твою работу день ото дня? Не стесняйся уточнить, какие KPI ждут от тебя — как будут измерять успех? Ещё важно понять, с какими инструментами и платформа Normally придётся работать: есть ли уже настроенная CRM, какие сервисы для аналитики используют. Поинтересуйся, как выстроен процесс взаимодействия с другими отделами — с логистикой, маркетингом, техподдержкой: хочешь же понимать, куда бежать, если клиент в панике из‑за задержки заказа. Спроси про возможности роста: есть ли шанс прокачаться в компании или это «тупик» по карьерной лестнице? И напоследок уточни про график и формат работы — полностью удалённо или бывают выезды, фиксированные часы или гибкость в расписании. Так ты сразу отсеешь неподходящие варианты и сэкономишь время.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Онлайн-менеджер магазина?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, как твои навыки помогут онлайн‑магазину расти. Сначала кратко представься и скажи, на какую вакансию откликаешься — не заставляй рекрутера гадать. Потом зацепи парой предложений: например, напиши, что давно следишь за магазином и восхищаешься его подходом к клиентам. Дальше — самое важное: свяжи свой опыт с обязанностями онлайн‑менеджера. Работал с CRM‑система Normally приводи пример: «На прошлом месте я оптимизировал работу с CRM — время обработки заказов сократилось на 20 %». Упомяни навыки работы с маркетплейсами, аналитикой трафика или управлением ассортиментом — выбери то, что есть у тебя и нужно работодателю. Не забудь про софт‑скилы: онлайн‑менеджер постоянно общается с клиентами и коллегами — подчеркни свою коммуникабельность и стрессоустойчивость. В конце коротко скажи, почему хочешь работать именно здесь, и добавь призыв к действию: например, «Буду рад обсудить, как мои навыки помогут вашему магазину выйти на новый уровень».
Какими навыками должен обладать Онлайн-менеджер магазина?
коммуникабельность, работа с CRM, знание маркетплейсов, управление ассортиментом, обработка заказов
Все права защищены