21.05.2026
Гибкий график
Менеджер в чаты интернет-магазина
Маркетинг
5000 - 100000 ₽
ЛюбойОписаниеОбязанности:
Ищем партнёров для удалённой работы с ежедневным доходом до 5 000 рублей!
- Общение с клиентами и партнёрами через различные каналы (мессенджеры, социальные сети и др.)
- Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление информации о продукции компании.
- Ведение деловой переписки, подготовка и отправка ответов на запросы клиентов.
- Расширение клиентской базы (без навязывания услуг и продаж в личных сообщениях — только заинтересованные клиенты
Условия работы:
Удалённая работа.
- Гибкий график с возможностью совмещения с основной работой.
- Конкурентная заработная плата: после короткого обучения доход от 5 000 рублей и выше, без ограничения по потолку.
Подробнее при собеседовании, пишите с пометкой "РАБОТА" в Макс ➡ https://iimax.ru/NataLa
Либо переходите по ссылке и заполните анкету ➡ https://online-key.ru/f/123onlirabota/
Требования:
- Опыт работы в продажах или клиентском сервисе приветствуется, но не обязателен.
- Отличные навыки коммуникации и ведения переговоров.
- Умение работать в условиях многозадачности и быстро переключаться между задачами.
- Знание основ клиентского сервиса и работы с клиентами.
- Для работы потребуется только телефон
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
На интервью на позицию менеджера в чаты интернет‑магазина стоит прояснить немало моментов — иначе потом могут всплыть неприятные сюрпризы. Начнём с рабочих задач: уточни, какие именно диалоги придётся вести — только ответы на вопросы или ещё и активное предложение товаров? Спроси, сколько чатов обычно в работе одновременно: сможешь ли реально качественно помогать клиентам, если их будет десяток разом? Поинтересуйся, есть ли скрипты общения или дают свободу в формулировках — это сильно влияет на стиль работы. Ещё важно понять, как отслеживают качество: смотрят ли записи диалогов, ставят ли оценки? Спроси про график: это фиксированные смены или плавающие? И про оплату: оклад плюс бонусы за что‑то конкретное или просто ставка? Наконец, не забудь про обучение: дадут ли вводный курс, помогут ли разобраться в ассортименте и правилах возврата? Так ты сразу поймёшь, подходит ли тебе эта работа.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер в чаты интернет-магазина?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, как твои навыки помогут интернет‑магазину лучше общаться с клиентами в чатах. Начнём с простого: в начале коротко представься и скажи, на какую вакансию откликаешься — не заставляй рекрутера гадать. Потом задай тон: расскажи, почему именно этот магазин тебя заинтересовал. Нравится их подход к клиентам? Впечатлила линейка товаров? Скажи об этом пару слов — это покажет искренний интерес.
Дальше переходи к делу: приведи 1–2 примера, как ты раньше решал типичные задачи менеджера в чатах. Например, можешь упомянуть, что за полгода снизил время ответа на запросы на 30 % или помог сократить число негативных отзывов, потому что быстро уточнял детали заказа и оперативно передавал информацию в отдел доставки. Подчеркни навыки работы с CRM‑системами, если есть опыт, — это часто важно для таких вакансий.
В конце кратко вырази готовность обсудить детали на собеседовании — и не забудь поблагодарить за внимание. Просто, но эффективно!
Какими навыками должен обладать Менеджер в чаты интернет-магазина?
коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотность, оперативность, знание продуктов компании
Все права защищены