20.04.2026
Гибкий график
Менеджер по обработке входящих заявок (удалённо)
Продажи
15000 - 40000 ₽
ЛюбойИщем менеджеров для работы с входящими обращениями в Telegram или MAX. Можно без опыта — предоставляем пошаговое обучение и сопровождение на старте.
ОбязанностиОбязанности:
— отслеживание входящих сообщений
— ответы по готовому алгоритму
— добавление клиентов в чаты
ТребованияТребования:
— наличие телефона или ПК
— стабильный интернет
— нацеленность на результат
Условия работыУсловия:
— полностью удалённая работа
— гибкий график (2–3 часа в день)
— обучение и поддержка
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
На интервью на позицию менеджера по обработке входящих заявок (удалённо) важно прояснить немало моментов — иначе потом могут возникнуть неприятные сюрпризы. Начнём с рабочих процессов: как именно устроена обработка заявок? Есть ли какой‑то чёткий алгоритм или CRM‑система, которой нужно пользоваться? Сколько в среднем заявок приходится на день — а то вдруг workload окажется неподъёмным?
Спросите про коммуникацию: как часто проходят созвоны с командой, как дают обратную связь, к кому обращаться, если что‑то непонятно. Удалённая работа — как корабль в море: важно понимать, есть ли карта и компас или придётся плыть наугад.
Уточните про график: строго ли фиксированное время или есть гибкость, как учитываются переработки. И обязательно выясните, как оценивают результаты — по количеству обработанных заявок или по качеству решения проблем? А ещё не забудьте про обучение: помогут ли разобраться в нюансах на старте или бросят в воду — плыви как хочешь?
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по обработке входящих заявок (удалённо)?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, как твои навыки помогут компании быстро и качественно обрабатывать заявки. Начнём с простого: в самом начале коротко представься и скажи, почему тебя заинтересовала именно эта вакансия. Например, можешь упомянуть, что любишь структурировать процессы — а обработка заявок как раз про это.
Дальше раскрой пару конкретных примеров из опыта: было ли у тебя дело с сотнями обращений в день? Удалось ли сократить время ответа клиентам? Цифры тут — твои лучшие друзья: «снизил среднее время обработки заявки с 30 до 15 минут» звучит куда убедительнее общих фраз.
Не забудь про софт‑скилы: работа с заявками — это ещё и общение. Кратко покажи, что умеешь находить подход к людям и не теряешься в стрессовых ситуациях. В конце добавь, что готов обсудить детали на собеседовании — так письмо получится не просто формальностью, а приглашением к диалогу.
Какими навыками должен обладать Менеджер по обработке входящих заявок (удалённо)?
коммуникабельность, внимательность, грамотность, стрессоустойчивость, организованность
Все права защищены