26.03.2026
Гибкий график
Помощник по обработке онлайн-заявок
Менеджмент
47000 - 55000 ₽
ЛюбойМы помогаем компаниям обрабатывать поступающие заявки от клиентов. Задачи простые: принять, проверить, передать дальше. Без сложных звонков и тяжёлых переговоров. Нужен человек, который будет аккуратно вести учёт и ничего не терять. В команде уже есть исполнители, работаем стабильно.
ОбязанностиПринимать входящие заявки из форм на сайте, Telegram, WhatsApp;
Проверять, правильно ли заполнены данные (имя, телефон, email);
Передавать заявки в работу менеджерам или кураторам;
Отмечать в таблице статус обработки;
Сообщать клиентам, что заявка принята и скоро с ними свяжутся.
ТребованияВнимательный и аккуратный;
Умеет работать с таблицами (Google Таблицы);
Быстро печатает, не теряет информацию;
Есть компьютер или ноутбук с интернетом;
На связи в Telegram в рабочее время.
Условия работыОплата за количество обработанных заявок или почасовая;
Выплаты регулярные;
Можно совмещать с учёбой или основной работой.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию помощника по обработке онлайн‑заявок, важно не только рассказать о себе, но и задать работодателю правильные вопросы. Во‑первых, уточните, какие конкретно задачи вам предстоит выполнять — иногда в описании вакансии пишут одно, а на деле работа оказывается шире. Во‑вторых, спросите про инструменты и программы: на какой платформе будете работать, есть ли обучение, если софт незнакомый? Не лишним будет выяснить, как выстроен процесс: есть ли чёткие инструкции, кто ваш непосредственный руководитель, как часто проходят планерки. Ещё подумайте о перспективах: есть ли возможность роста внутри компании, как оценивается эффективность работы? И конечно, проясните график и условия: какая продолжительность рабочего дня, возможен ли гибкий график или удалённая работа, как выплачивается зарплата и есть ли бонусы. Эти вопросы помогут понять, подходит ли вам эта работа.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Помощник по обработке онлайн-заявок?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Помощник по обработке онлайн‑заявок», главное — показать, что вы понимаете суть работы и готовы справляться с рутинными, но важными задачами. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, почему заинтересовались именно этой позицией. Дальше сосредоточьтесь на навыках, которые напрямую связаны с обязанностями: например, на умении быстро и точно обрабатывать информацию, работать с CRM‑системами или таблицами. Приведите конкретный пример: «На прошлом месте я ежедневно обрабатывал до 50 заявок — научился замечать даже мелкие ошибки и не пропускать сроки».
Не забудьте подчеркнуть софт‑скилы: внимательность, стрессоустойчивость, умение вежливо общаться с клиентами. Можно написать так: «Знаю, как важно сохранять спокойствие, когда клиент недоволен — всегда стараюсь найти решение, а не оправдания». В конце кратко скажите, чем вы полезны компании, и выразите готовность обсудить детали на собеседовании. И обязательно проверьте текст на ошибки — аккуратность в письме сразу создаёт хорошее впечатление!
Какими навыками должен обладать Помощник по обработке онлайн-заявок?
внимательность, грамотность, коммуникабельность, работа с CRM, тайм-менеджмент
Все права защищены