31.03.2026
Гибкий график
Специалист поддержки (удаленно)
Продажи
25000 - 55000 ₽
ЛюбойОткрыта вакансия специалиста по контенту (удалённо). Мы ищем внимательного исполнителя для оформления и публикации карточек товаров. Идеально подходит для тех, кто ценит предсказуемость и ищет надёжный источник дополнительного заработка.
ОбязанностиРазмещение и оформление новых карточек товаров на маркетплейсах, сайте и в соцсетях.
Заполнение всех характеристик и загрузка визуального контента на площадки.
Проверка описаний на грамотность и соответствие цен перед каждой публикацией.
Редактирование существующих карточек при изменении стоимости или фото.
Контроль актуальности информации о наличии товара в общем каталоге.
Оперативное обновление данных и внесение правок по запросу.
Ответы на входящие сообщения от покупателей по готовым шаблонам.
ТребованияГрамотная письменная речь.
Уверенный пользователь телефона или ПК.
Внимательность к деталям.
Умение быстро обучаться и работать по инструкции.
Опыт работы не обязателен — всему обучим.
Условия работыПолностью удалённая работа.
Гибкий график — можно совмещать с учёбой или основной работой.
Поддержка и обучение на всех этапах работы.
Пошаговые инструкции и готовые шаблоны.
Своевременная оплата 2 раза в месяц.
Гибкий график
Зарплата 25000—55000 ₽
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию специалиста поддержки удалённо, важно не только рассказать о себе, но и узнать побольше о будущей работе. Например, спросите, как организован рабочий процесс: какие инструменты и программы будут в вашем распоряжении, как происходит передача задач и обратная связь. Полезно выяснить, каков типичный рабочий день — сколько обращений нужно обработать, есть ли жёсткие дедлайны.
Не забудьте про коммуникацию: как команда общается между собой, как часто проходят созвоны, есть ли чат для оперативных вопросов. Важно понять и систему оценки работы: по каким критериям вас будут оценивать, как часто — раз в месяц или квартал?
Ещё один ключевой момент — возможности для роста: есть ли обучение, можно ли перейти на другую позицию внутри компании? И конечно, уточните про график: строго ли фиксировано рабочее время или есть гибкость, как оформляются перерывы и отпуск. Эти вопросы помогут вам понять, подходит ли вам эта работа.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Специалист поддержки (удаленно)?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Специалист поддержки (удаленно)», важно сразу зацепить рекрутера — покажите, что вы понимаете суть работы. Начните с краткого представления: кто вы и почему заинтересованы в этой позиции. Например, можно написать: «Меня зовут Алексей, и я давно слежу за вашей компанией — мне импонирует ваш подход к клиентскому сервису».
Далее сделайте акцент на навыках, которые напрямую связаны с работой в поддержке: умение слушать, терпение, грамотность, навыки работы с тикет-системами или CRM. Приведите конкретный пример: «За год работы в техподдержке я обработал более 1000 обращений — научился быстро находить решение даже в сложных ситуациях».
Не забудьте упомянуть опыт удалённой работы, если он есть: расскажите, как организуете своё время, какие инструменты используете для коммуникации. И в завершение выразите готовность обсудить детали — это покажет вашу заинтересованность. Например: «Буду рад обсудить, как мои навыки помогут вашей команде — готов ответить на любые вопросы».
Какими навыками должен обладать Специалист поддержки (удаленно)?
коммуникабельность, внимательность, грамотность, стрессоустойчивость, техническая грамотность
Все права защищены