15.03.2026
Частичная занятость
Вакансия Специалист по работе с клиентами
Продажи
От 45000 ₽
ЛюбойОбязанностиОбработка входящих запросов клиентов (по телефону, электронной почте, в мессенджерах);
Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
Проведение телефонных и видеоконференций для презентации товаров/услуг;
Работа с CRM-системой, внесение данных по сделкам;
Выполнение планов по продажам и уровням удовлетворенности клиентов;
Постоянное взаимодействие с клиентами для повышения лояльности.
ТребованияОпыт работы в продажах или в сфере обслуживания клиентов;
Отличные коммуникативные навыки и умение вести переговоры;
Ответственность и ориентированность на результат;
Знание основ работы с CRM-системами будет преимуществом;
Умение работать в режиме многозадачности.
Условия работыУдалённая работа с гибким графиком;
Стабильная заработная плата оклад 45000 и бонусы по результатам работы;
Профессиональное развитие и обучение за счет компании;
Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию специалиста по работе с клиентами, важно не только отвечать на вопросы, но и задавать свои — это покажет вашу заинтересованность и серьёзный подход. Например, стоит узнать, какие конкретно задачи вам предстоит решать: будете ли вы работать с входящими звонками, заниматься перепиской в чатах или, может, вести крупные клиентские аккаунты? Полезно выяснить, какая система оценки эффективности принята в компании — по каким метрикам будут судить о вашей работе? Ещё один важный момент — обучение и развитие: есть ли программы адаптации для новичков, проводятся ли тренинги? Не забудьте спросить про команду: кто будет вашим непосредственным руководителем, как выстроено взаимодействие между отделами. И конечно, интересно узнать про перспективы роста: есть ли шанс продвинуться по карьерной лестнице внутри компании? Такие вопросы помогут вам лучше понять, подходит ли вам эта работа.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Вакансия Специалист по работе с клиентами?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Специалист по работе с клиентами», помните: ваша задача — показать, что вы не просто «подходите», а идеально вписываетесь в команду. Начните с краткого представления: назовите себя и укажите, на какую позицию претендуете. Затем ответьте на вопрос: «Почему именно вы?» — и подкрепите ответ конкретными примерами. Например, если в вакансии важна работа с возражениями, расскажите, как в прошлом вы успешно урегулировали сложный конфликт с клиентом.
Сделайте акцент на софт-скилах: умении слушать, эмпатии, терпении. Приведите пример, как ваша отзывчивость помогла удержать клиента. Не забудьте упомянуть и хард-скилы — например, опыт работы с CRM-системами или знание скриптов продаж.
Коротко опишите, почему вас привлекает именно эта компания — это покажет вашу заинтересованность. В финале поблагодарите за внимание и выразите надежду на обратную связь. Старайтесь быть искренним: шаблонные фразы отталкивают, а живой рассказ о своём опыте — привлекает.
Какими навыками должен обладать Вакансия Специалист по работе с клиентами?
коммуникабельность, умение работать с возражениями, знание продуктов компании, навыки ведения переговоров, клиентоориентированность
Все права защищены