01.02.2026
Гибкий график
Менеджер по общению с клиентами
Другое
По договоренности
ЛюбойПроект под руководством специалиста с 7-летним практическим опытом
Работаем по отлаженной системе, без хаоса и «догадайся сам»
Для новых сотрудников предусмотрены обучение, поддержка и возможности карьерного роста
ОбязанностиЧто нужно делать:
Отправлять сообщения клиентам в VK / Telegram / WhatsApp
Работать по готовым шаблонам (ничего придумывать не нужно)
Делать 3–4 сообщения в диалоге
Передавать результат куратору
(скрин + контакт клиента)
Отмечать выполненную работу в отчете
ТребованияЕсть телефон или ноутбук
Умеете грамотно писать
Можете быть на связи в течение дня
Условия работыОплата подбирается индивидуально, зависит от результатов и вовлеченности
Дополнительно процент с продаж
Выплаты каждую неделю, без задержек
Полностью удаленная работа
Свободный график, можно совмещать с учебой или другой занятостью
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию менеджера по общению с клиентами, важно не только отвечать на вопросы, но и задавать свои — это покажет вашу заинтересованность и серьёзный подход. Например, спросите, как именно выстроен процесс работы с клиентами: какие каналы связи используются, есть ли скрипты или свобода в общении? Интересно узнать и про KPI: по каким критериям будут оценивать вашу работу — количество обработанных обращений, уровень удовлетворённости клиентов или что‑то ещё?
Не лишним будет прояснить, какая поддержка предусмотрена для сотрудников: есть ли обучение, супервизия, возможность проконсультироваться с более опытными коллегами? Спросите про типичные сложности, с которыми сталкиваются менеджеры, — так вы лучше поймёте специфику работы. И конечно, стоит обсудить перспективы: есть ли возможность роста внутри компании, какие навыки помогут продвинуться по карьерной лестнице? Такие вопросы помогут вам и работодателю лучше понять друг друга.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по общению с клиентами?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Менеджер по общению с клиентами», помните: ваша задача — показать, что вы не просто «умеете разговаривать», а способны выстраивать прочные отношения с людьми и решать их проблемы. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, на какую позицию претендуете. Затем ответьте на вопрос: «Почему именно вы подходите на эту роль?» Приведите 1–2 конкретных примера из опыта — например, как вам удалось уладить конфликт с недовольным клиентом или повысить уровень удовлетворённости клиентов на прежнем месте работы.
Не забудьте подчеркнуть ключевые навыки: умение слушать, эмпатию, стрессоустойчивость, знание техник работы с возражениями. Можно написать так: «В прошлой компании я регулярно получал обратную связь от клиентов — и благодаря внимательности и терпению смог сократить количество жалоб на 30% за полгода».
В завершение выразите заинтересованность в компании: покажите, что изучили её ценности и понимаете, как ваши навыки помогут ей расти. И не забудьте вежливо попрощаться и указать контакты для связи.
Какими навыками должен обладать Менеджер по общению с клиентами?
коммуникабельность, эмпатия, стрессоустойчивость, грамотность, умение слушать
Все права защищены