22.01.2026
Частичная занятость
Сервис-менеджер(удаленно)
Другое
45000 - 70000 ₽
ЛюбойВ связи с масштабированием компании мы ищем специалиста сервиса/логиста с аналитическим складом ума для сопровождения заказов. Если вы умеете контролировать, любите организовывать и координировать, оперативно решаете нестандартные ситуации, тогда вам к нам. Удалённый формат, интересные задачи и реальное влияние на развитие бизнеса. Мы предлагаем удалённую работу и возможности для профессионального роста.
ОбязанностиОбщение с производством и подрядчиками;
Помощь менеджерам в просчётах бытовок и логистики;
Ведение отчетности по клиентской базе;
Сопровождение клиентов от оформления заказа до доставки;
Изучение продукта, понимание основ бытовых сооружений и передача информации менеджерам;
Актуализация информации по наличию;
Анализ требований и пожеланий клиентов;
Контроль качества услуг и разрешение спорных ситуаций.
ТребованияЧасовой пояс МСК желательно
Высокий уровень самодисциплины и самоорганизации;
Грамотная устная и письменная речь;
Исполнительность;
Порядочность;
Нацеленность на результат.
Условия работыДоход: фиксированный оклад + % с отгрузок, выплаты 2 раза в месяц без задержек;
График работы: договорной;
Удалённый формат — работа из любой точки страны;
Простая и понятная система адаптации — обучение на практике, выход на доход со 2 дня;
Возможность карьерного роста — рост до старшего менеджера, руководителя отдела или куратора направления;
Ежедневные летучки и планёрки для помощи и разбора вопросов;
Работа на долгосрочной основе с сильным продуктом, качественной и востребованной продукцией с высокой маржинальностью.
Выгоды для вас:
Выплаты заработной платы 2 раза в месяц без задержек;
Возможность в любой момент самостоятельно рассчитывать свой доход;
Высокий доход реален и достижим без преувеличения;
Возможность стать руководителем отдела сервиса через 4–6 месяцев;
Вся информация из первых рук, основатель компании всегда на связи;
За ошибки не ругаем, а помогаем разобраться;
Вся работа ведётся в удобной и понятной CRM, обучение за 1 час;
Работа на долгосрочной основе;
Конкурентная стоимость и высокое качество изделий;
Дружелюбная атмосфера в компании, позитивный настрой на планёрках.
Нам нужен позитивный человек с креативным мышлением и способностью работать в режиме многозадачности, с желанием работать и изучать новое.
Если это про тебя, напиши в Telegram слово «сервис менеджер». Так мы поймем, что ты внимательно прочитал описание вакансии, и расскажем о дальнейших действиях.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию сервис‑менеджера (удаленно), важно не только рассказать о себе, но и задать работодателю правильные вопросы. Во‑первых, уточните, как выстроен процесс работы: какие инструменты и платформы используются для коммуникации и учёта задач — без этого будет сложно влиться в команду. Во‑вторых, спросите про KPI и критерии оценки вашей работы: как поймут, что вы справляетесь? Это поможет с первых дней фокусироваться на главном. Не забудьте поинтересоваться, какая поддержка предусмотрена для удалённого сотрудника: будет ли наставник, как часто проходят созвоны с командой. Ещё один важный момент — график: есть ли жёсткие рамки рабочего времени или возможна гибкость? И наконец, поинтересуйтесь перспективами: есть ли возможности для роста внутри компании? Такие вопросы покажут вашу заинтересованность и помогут понять, подходит ли вам эта работа.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Сервис-менеджер(удаленно)?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии сервис‑менеджера на удалёнке, важно сразу зацепить рекрутера. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, на какую позицию претендуете. Потом объясните, почему именно вы подходите — здесь пригодятся конкретные примеры из опыта. Например, можно упомянуть, как вы наладили процесс обработки клиентских запросов, сократив время ответа с 2 часов до 30 минут.
Не забудьте подчеркнуть навыки, критически важные для удалённой работы: самоорганизацию, умение работать без постоянного контроля, владение инструментами онлайн‑коммуникации (Slack, Zoom, CRM‑системы). Расскажите, как вы с их помощью эффективно решали рабочие задачи.
Добавьте пару слов о том, почему хотите работать именно в этой компании — покажите, что изучили её ценности и продукты. И не растягивайте текст: 10–12 предложений будет достаточно. Главное — донести: вы не просто ищете любую работу, а действительно хотите стать частью команды и приносить пользу.
Какими навыками должен обладать Сервис-менеджер(удаленно)?
коммуникабельность, организованность, знание CRM-систем, умение работать с возражениями, внимательность
Все права защищены