Консультирование клиентов: Выявление потребностей, предоставление полной и достоверной информации о туристических продуктах (туры, отели, авиабилеты, визы, страховки и т.д.).
Обзвон клиентской базы.
Подбор и бронирование туров: Поиск оптимальных вариантов отдыха в соответствии с запросами клиента, работа с системами бронирования туроператоров.
Оформление документов: Подготовка и проверка всех необходимых документов для путешествия (визы, договоры, билеты, ваучеры).
Сопровождение клиентов: Информирование клиентов о ходе бронирования, ответы на возникающие вопросы до, во время и после поездки.
Работа с партнерами: Взаимодействие с туроператорами, авиакомпаниями, отелями и другими поставщиками туристических услуг.
Ведение клиентской базы: Фиксация информации о клиентах и их предпочтениях в CRM-системе.
Активное участие в развитии компании: Предложение идей по улучшению сервиса, участие в маркетинговых мероприятиях.
Опыт работы: Опыт работы в продажах обязателен. Опыт работы в туризме приветствуется, но мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с большим желанием учиться и развиваться. Туристическое или смежное образование будет преимуществом.
Знание географии и туристических направлений: Базовые знания популярных направлений, стран, курортов.
Навыки работы с компьютером: Уверенный пользователь ПК, MS Office, желательно опыт работы с CRM-системами.
Коммуникабельность и грамотная речь: Умение четко и красиво излагать свои мысли, находить подход к разным типам клиентов.
Организованность и ответственность: Способность планировать свою работу, соблюдать сроки и выполнять поставленные задачи.
Позитивный настрой и клиентоориентированность: Желание помогать людям и делать их отдых идеальным.
График работы: Полный день, гибкий график, удаленная работа.
Интересную работу: Возможность каждый день погружаться в мир путешествий и помогать людям обретать новые впечатления.
Профессиональное развитие: Регулярное обучение, тренинги от туроператоров и поставщиков, посещение ознакомительных туров.
Конкурентную заработную плату: МРОТ + % от продаж (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом).
Дружный коллектив: Поддерживающая атмосфера, совместные мероприятия и корпоративные выезды.
Возможность карьерного роста: Мы ценим наших сотрудников и предоставляем возможности для профессионального и карьерного роста внутри компании.
Официальное трудоустройство: Согласно ТК РФ.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.