- Оказание помощи пользователям по телефону, в формате электронной переписки и средствами удалённого доступа. При необходимости с выездом на объект заказчика.
- Решение проблем в работе ПК и программного обеспечения. Установка и отладка работы нового п/о, помощь в применении.
- Ведение журнала работ и технической документации.
- Обслуживание ЛВС и сетевого оборудования, периферии.
- Мониторинг состояния серверов. Регламентные работы. Резервирование/контроль данных. Внесение изменений в конфигурации. Восстановление после сбоев.
- Подбор оборудования; организация закупок и ремонтных работ. Взаимодействие с подрядчиками.
- Знания аппаратной части ПК; умение сделать диагностику, провести ремонт;
- Владение операционной системой MS Windows на продвинутом уровне; умения диагностировать и устранять сложные проблемы;
- Понимание принципов построения и устройства сетей на базе протокола IP;
- Знакомство с сетевым оборудованием (в т.ч. маршрутизаторами Keenetic, MikroTik), sip-телефонами, ip-камерами;
- Умение подключить, настроить и отладить работу периферии, в особенности сетевые принтеры и сканеры;
- Наличие амбиций к росту.
- Частичная занятость.
- График работы гибкий, но необходимо быть онлайн. Значительная часть времени - удалённо. Выезды на объекты заказчиков по мере необходимости.
- З/П сдельная по факту самостоятельно закрытых заявок от клиентов, от 500 до 5000 за заявку.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.