15.11.2025
Частичная занятость
Ассистент онлайн-поддержки (удалённо)
Другое
70000 - 100000 ₽
ЛюбойМы предоставляем дистанционные консультационные услуги в сфере онлайн-сервисов и клиентского сопровождения. Работаем по договору ГПХ, обеспечиваем обучение и поддержку новых сотрудников.
Связаться с нашим менеджером можно по номеру WhatsApp или в Telegram - контакты указаны ниже.
Обязанности• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании (без продаж и звонков);
• Отвечать на вопросы клиентов в чатах и мессенджерах по шаблонам;
• Передавать информацию профильным специалистам.
Требования• Грамотная письменная речь;
• Базовые навыки работы с мессенджерами (WhatsApp и Telegram);
• Ответственность, пунктуальность, желание развиваться.
Условия работы• Оформление по договору ГПХ;
• Оплата один раз в месяц (оклад 70 000 + бонусная часть);
• Гибкий график (возможна подработка);
• Обучение и сопровождение от куратора на начальных этапах;
• Возможности карьерного роста и дополнительные бонусы.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию ассистента онлайн-поддержки, важно подготовиться заранее и подумать о вопросах, которые стоит задать потенциальному работодателю. Во-первых, вы можете спросить о том, какие конкретные задачи и обязанности будут входить в вашу работу. Это поможет вам понять, насколько подходит вам данная позиция и сможете ли вы успешно выполнять поставленные задачи.
Также стоит обсудить вопросы о возможностях для профессионального роста и развития. Узнайте, есть ли у компании программы обучения и тренингов для сотрудников, а также возможность карьерного роста внутри компании.
Не забудьте уточнить информацию о графике работы, возможности работать удаленно, а также о заработной плате и бонусах. Важно иметь ясное представление о всех аспектах работы, прежде чем принимать окончательное решение о трудоустройстве.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Ассистент онлайн-поддержки (удалённо)?
Когда отвечаете на вакансию ассистента онлайн-поддержки, важно написать сопроводительное письмо, которое выделит вас среди других кандидатов. Начните с приветствия и краткого представления о себе, укажите, почему вас заинтересовала именно эта вакансия. Расскажите о своем опыте работы в сфере онлайн-поддержки, умении быстро и эффективно решать проблемы клиентов. Укажите, что вы обладаете отличными коммуникативными навыками, способностью работать в команде и стремлением к саморазвитию. Завершите письмо благодарностью за рассмотрение вашей кандидатуры и надеждой на скорый ответ. Помните, что сопроводительное письмо - это ваш шанс произвести хорошее впечатление на работодателя, поэтому старайтесь быть ясным, конкретным и увлекательным в своем изложении.
Какими навыками должен обладать Ассистент онлайн-поддержки (удалённо)?
коммуникабельность, организованность, внимательность к деталям, умение работать в команде, стрессоустойчивость
Все права защищены