10.11.2025
Полная занятость
Помощник по работе с клиентами (удалённо)
Продажи
45000 - 75000 ₽
От 3 летНаша компания, онлайн сервис по выкупу техники и электроники в Москве и МО. Мы специализируемся на игровой тематике, так-же техника Apple, Samsung, Garmin.
ОбязанностиЕжедневный мониторинг
Проверка контактов и актуальности предложений.
Переписка с клиентами по шаблону (текст готов).
Ведение таблицы с результатами и отметками.
В дальнейшем — расширение функционала (доп. задачи по аналитике)
ТребованияАктивность, Внимательность, Грамотная письменная и устная речь, Ответственность, Исполнительность, Самостоятельность, Усидчивость, Обучаемость, Инициативность, Коммуникабельность, Вежливость, Настойчивость, Стрессоустойчивость, Организованность, Умение работать по инструкции, Умение мыслить логически, Уверенный пользователь ПК и телефона.
Готовность работать в интенсивном графике (6/1)
Желание зарабатывать и развиваться
Интерес к технике, электронике и базовое понимание.
Условия работыРабота на постоянной основе, график 6/1.
Обучение и пошаговые инструкции предоставляются.
Возможность карьерного роста
Зарплата фикс 2000р в день + %
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию помощника по работе с клиентами, важно подготовиться к обсуждению нескольких ключевых вопросов с потенциальным работодателем. Во-первых, обсудите ожидания и требования к данной роли. Уточните, какие задачи вам предстоит выполнять, какие навыки и качества ценятся в компании. Также важно узнать о структуре команды и ожидаемом уровне самостоятельности в работе.
Далее, обсудите вопросы о клиентах и их потребностях. Спросите о типичных запросах клиентов, какие проблемы чаще всего возникают и какие стратегии используются для их решения. Это поможет вам лучше понять, как взаимодействовать с клиентами и какие навыки вам понадобятся для успешной работы.
Наконец, не забудьте обсудить вопросы о коммуникации и отчетности. Уточните, какие инструменты используются для взаимодействия с клиентами, как часто необходимо предоставлять отчеты о проделанной работе и какие ожидания у работодателя от вашей коммуникации с коллегами и клиентами. Важно быть готовым к обсуждению всех этих вопросов на интервью, чтобы продемонстрировать свою заинтересованность и подготовленность к работе.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Помощник по работе с клиентами (удалённо)?
Когда отвечаете на вакансию помощника по работе с клиентами, важно подчеркнуть свои навыки и опыт, которые могут быть полезны для компании. В сопроводительном письме укажите, почему именно вы подходите для этой роли, какие качества у вас есть, чтобы успешно общаться с клиентами и решать их проблемы. Выразите свой интерес к работе в удаленном формате и укажите, что готовы к самостоятельной работе и обучению. Подчеркните свою ответственность, коммуникабельность и умение быстро находить решения. Важно также упомянуть, что вы готовы к новым вызовам и готовы внести свой вклад в развитие компании. Ваше сопроводительное письмо должно быть информативным, убедительным и профессиональным, чтобы привлечь внимание работодателя и выделить вас среди других кандидатов.
Какими навыками должен обладать Помощник по работе с клиентами (удалённо)?
коммуникабельность, организованность, умение работать в команде, ответственность, умение убеждать
Все права защищены