24.08.2025
Частичная занятость
Специалист по модерации отзывов в Лк
Маркетинг
60000 - 80000 ₽
От 1 года- Ежемесячный оборот компании от 10 млн ₽, стабильный рост
- Средняя оценка товаров — 4.7
- Менее 0.12% продукции возвращается из-за брака благодаря тщательному отбору и контролю
- Собственный склад для оперативной обработки заказов
Обязанности- Слежение за разделом отзывов: контроль новых комментариев и выявление критических сигналов
- Анализ обратной связи: выделение негатива, ошибок и неточностей, требующих реакции
- Фиксация проблемных моментов и передача их профильным специалистам
- Мониторинг динамики оценок и отслеживание резких изменений по категориям
- Периодическая проверка пользовательских фотографий на предмет нарушений
- Ведение отчетности с указанием выявленных замечаний и принятых мер
Требования- Опыт работы с интерфейсом Wildberries или аналогичными площадками
- Усидчивость и внимательность при выполнении рутинных задач
- Умение быстро выделять главное и четко фиксировать суть проблемы
- Ответственный подход: не просто отметить недостаток, а довести дело до решения
- Навык вежливой и понятной передачи информации при взаимодействии с командой
Условия работы- Гибкий график с возможностью совмещения
- Подробные инструкции и пошаговые алгоритмы
- Оплата обсуждается индивидуально и зависит от объема задач
- Постоянная поддержка команды: помощь по любым вопросам
- Удаленная работа из любого региона
- Возможность выбора графика: 5/2, 2/2 или только выходные
- Рабочие часы оговариваются индивидуально
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию Специалиста по модерации отзывов в Лк, важно подготовиться к обсуждению нескольких ключевых вопросов с потенциальным работодателем. Во-первых, обсудите ожидания компании от вас в этой роли. Узнайте, какие задачи и цели они надеются, чтобы вы достигли в своей работе. Также важно узнать о структуре команды и вашей роли в ней, чтобы понять, как вы будете взаимодействовать с коллегами.
Другой важный вопрос, который стоит обсудить, это процесс модерации отзывов в Лк. Узнайте, какие инструменты и методы вы будете использовать для анализа и фильтрации отзывов. Также обсудите, какие критерии будут использоваться для принятия решений о публикации или удалении отзывов.
Наконец, не забудьте обсудить возможности для профессионального роста и развития в компании. Узнайте, какие обучающие программы и тренинги доступны для сотрудников, и как вы сможете продвигаться по карьерной лестнице. Важно понять, как компания поддерживает своих сотрудников и помогает им достигать своих целей.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Специалист по модерации отзывов в Лк?
Когда отвечаете на вакансию Специалиста по модерации отзывов в Лк, важно написать сопроводительное письмо, которое выделит вас среди других кандидатов. Начните с приветствия и краткого представления о себе, укажите свой опыт работы в сфере модерации отзывов и умение работать с Лк. Подчеркните свои навыки анализа информации, умение принимать решения и работать в условиях повышенной нагрузки. Выразите свой интерес к компании и уверенность в том, что сможете эффективно выполнять поставленные задачи. Завершите письмо благодарностью за рассмотрение вашей кандидатуры и надеждой на скорый ответ. Помните, что сопроводительное письмо - это ваш шанс произвести хорошее впечатление на работодателя, поэтому старайтесь быть информативными, увлекательными и профессиональными.
Какими навыками должен обладать Специалист по модерации отзывов в Лк?
аналитическое мышление, коммуникабельность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость, умение принимать решения.
Все права защищены