10.08.2025
Гибкий график
Support-менеджер Telegram
Продажи
65000 - 90000 ₽
ЛюбойОбязанности- Проверять комментарии и удалять некорректные сообщения
- Организацию четкой структуры чатов и их модерирование.
- Быстрое и профессиональное реагирование на запросы участников.
- Поддержание активного взаимодействия и создание дружелюбной атмосферы
Требования- Грамотная речь — отличное владение русским языком как в письменной, так и в устной форме
- Опыт работы с платформой Telegram и понимание её особенностей
- Скорость печати не менее 150 знаков в минуту
- Работа с клиентами — умение эффективно консультировать и решать возникающие вопросы
- Модерация контента — способность контролировать комментарии и сообщения в группах
- Техническая грамотность — умение работать с чат-ботами и автоматизированными системами
- Аналитические навыки — ведение простой отчетности и анализ данных
- Многозадачность — способность одновременно работать с несколькими окнами и задачами
Условия работы- График работы 5/2, с 9:00 до 18:00
- Формат работы — удаленный
- Официальное трудоустройство с соблюдением всех социальных гарантий
- Корпоративное обучение и возможности для профессионального роста
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию Support-менеджера в Telegram, важно задать работодателю правильные вопросы, чтобы убедиться, что вы подходите для этой роли. Сначала стоит обсудить ожидания работодателя от вас как специалиста по поддержке пользователей. Узнайте, какие навыки и опыт им будут важны, чтобы успешно выполнять свои обязанности. Также важно узнать о рабочем графике, возможности работы из дома и других бенефитах, которые предлагает компания. Не забудьте спросить о возможностях профессионального развития и карьерного роста в Telegram. Важно понимать, что интервью - это не только возможность для работодателя узнать о вас, но и для вас - узнать о компании и решить, подходит ли вам эта позиция.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Support-менеджер Telegram?
Когда отвечаете на вакансию Support-менеджер Telegram, важно написать сопроводительное письмо, которое выделит вас среди других кандидатов. Начните с приветствия и укажите, как вы узнали о вакансии. Далее опишите свой опыт работы в поддержке пользователей и управлении сообществами в Telegram. Укажите, что вы хорошо разбираетесь в продукте и способны оперативно решать проблемы пользователей. Подчеркните свои коммуникативные навыки и способность работать в команде. Завершите письмо благодарностью за рассмотрение вашей кандидатуры и выражением надежды на дальнейшее сотрудничество. Ваше сопроводительное письмо должно быть кратким, информативным и убедительным, чтобы привлечь внимание работодателя и вызвать интерес к вашей кандидатуре.
Какими навыками должен обладать Support-менеджер Telegram?
коммуникабельность, организованность, умение работать в команде, аналитическое мышление, стрессоустойчивость
Все права защищены