14.06.2025
Гибкий график
Менеджер чат-поддержки
Другое
От 40000 ₽
ЛюбойЗанимаемся продажей экологичной косметики собственного производства. Ежемесячно отправляем 300+ заказов по всей России.
ОбязанностиКонсультирование клиентов в онлайн-чате
Оформление заказов согласно инструкциям
Решение типовых вопросов, связанных с доставкой
Передача сложных запросов менеджерам
Корректировка статусов заказов в системе
ТребованияОпыт работы в мессенджерах (ВКонтакте, Telegram)
Наличие компьютера или смартфона для работы
Грамотное письменное общение
Внимательность к деталям
Условия работыГибкий график (от 4 до 8 часов в день)
Фиксированный оклад + бонусы за оперативность
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию менеджера чат-поддержки, важно подготовиться заранее и подумать о вопросах, которые стоит задать потенциальному работодателю. Один из ключевых вопросов, который стоит обсудить, это ожидания работодателя от вас в этой роли. Узнайте, какие задачи и цели у компании, и как вы можете помочь им достичь успеха.
Также стоит обсудить вопросы о рабочем графике, возможности работы из дома, обучении и развитии в компании. Узнайте, какие инструменты и программы используются для работы в чате, и какая поддержка будет предоставлена вам в процессе адаптации.
Не забудьте спросить о команде, с которой вам предстоит работать, и какие ожидания у них от нового сотрудника. Важно понимать, как вы будете взаимодействовать с коллегами и какая атмосфера царит в коллективе.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер чат-поддержки?
Когда пишете сопроводительное письмо при отклике на вакансию менеджера чат-поддержки, важно подчеркнуть свои навыки общения с клиентами и умение быстро решать проблемы. Начните с приветствия и краткого представления о себе, укажите, почему именно вы подходите для этой роли. Расскажите о своем опыте работы в сфере клиентского обслуживания и умении работать в чате. Выразите свою готовность помогать клиентам и быть всегда на связи. Завершите письмо благодарностью за возможность рассмотрения вашей кандидатуры и надеждой на скорый ответ. Помните, что сопроводительное письмо - это ваш шанс выделиться среди других кандидатов и произвести хорошее впечатление на работодателя.
Какими навыками должен обладать Менеджер чат-поддержки?
коммуникабельность, организованность, терпеливость, быстрая обучаемость, умение работать в команде
Все права защищены