21.05.2025
Менеджер по работе с клиентами (удалённо)
Менеджмент
По договоренности
ЛюбойОбязанностиКомпания ТопФулфилмент г. Москва
Менеджер по работе с клиентами (удалённо)
Обязанности:
- первичная коммуникация с клиентами фулфилмент, ответы на вопросы
- Расчет стоимости работ
- Согласование с руководством компании
- Создание групп с клиентами
- Контроль общения в группах (2 раза в день)
- Выставление счетов за работы
- Контроль оплат
- Заполнение ежедневных и ежемесячных таблиц учета
- Проведение опросов через чат
- Заказ водителей для забора товара ( постоянные свои водители)
- Контроль своевременности отгрузок
- Взаимодействие со складом по вопросам клиентов
Условия:
- Оклад 1-ый месяц - 30.000 р. + 5% с первого договора с клиентом
Далее оклад 40.000 р. в месяц + 5-10 % с первого договора с клиентом
- Оплата 2 раза в месяц
- Занятость по Москве с 10.00-18.00 в течение дня, 5/2
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию Менеджера по работе с клиентами (удалённо), важно подготовиться к обсуждению нескольких ключевых вопросов с потенциальным работодателем. Во-первых, обсудите ожидания компании от вас в этой роли. Узнайте, какие задачи и цели они надеются, что вы достигнете в своей работе. Также важно обсудить структуру коммуникации с клиентами и какие инструменты и программы вы будете использовать для эффективного взаимодействия. Не забудьте уточнить, какие KPI и метрики будут использоваться для оценки вашей работы. Наконец, обсудите возможности для профессионального развития и роста в компании. Важно понять, какие возможности будут доступны для вашего карьерного роста и как компания поддерживает своих сотрудников в их профессиональном развитии.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по работе с клиентами (удалённо)?
Когда отвечаете на вакансию менеджера по работе с клиентами, важно подчеркнуть свой опыт и навыки, которые помогут вам успешно выполнять обязанности этой должности. В сопроводительном письме укажите, какие проекты вы ранее реализовывали, какими методами общения с клиентами вы пользовались, и какие результаты вы достигли. Также укажите, почему именно вас следует выбрать для этой позиции и какие идеи у вас есть для улучшения работы с клиентами. Будьте уверены в себе и своих способностях, но не забывайте о вежливости и профессионализме в общении с потенциальным работодателем.
Какими навыками должен обладать Менеджер по работе с клиентами (удалённо)?
коммуникабельность, организация работы, умение слушать, умение убеждать, стрессоустойчивость
Все права защищены