19.04.2025
Гибкий график
Сотрудник чат-поддержки (без звонков)
Менеджмент
75000 - 80000 ₽
ЛюбойТолько запустили наш интернет-магазин, клиенты пишут в ватсапе, поэтому ждем именно тебя.
ОбязанностиПолучаете сообщение в ватсапе по вопросам
Быстрое и качественное решение запросов пользователей через чат;
Выявление технических неполадок (багов) и их оперативная передача в технический отдел;
Поддержание лояльности клиентов через профессиональное и доброжелательное общение.
ТребованияОтветственный кандидат
Грамотная письменная речь
Коммуникабельность
Условия работыУдаленная работа, гибкий график
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы идете на интервью на позицию сотрудника чат-поддержки без звонков, важно задать работодателю правильные вопросы, чтобы убедиться, что вы подходите для этой работы. Во-первых, вы можете спросить о том, какие именно задачи и обязанности будут входить в вашу работу. Это поможет вам понять, насколько хорошо вы подготовлены к выполнению этих задач.
Также стоит обсудить с работодателем возможности для профессионального роста и развития в компании. Узнайте, какие перспективы у вас будут после успешного прохождения испытательного срока и какие возможности для повышения квалификации предоставляет компания.
Не забудьте уточнить информацию о графике работы, условиях труда и возможностях для удаленной работы. Эти вопросы помогут вам понять, насколько подходит вам данная вакансия и компания.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Сотрудник чат-поддержки (без звонков)?
Когда пишете сопроводительное письмо при отклике на вакансию сотрудника чат-поддержки (без звонков), важно подчеркнуть свои коммуникативные навыки и опыт работы с клиентами. Начните с приветствия и краткого представления о себе, укажите, почему вас заинтересовала данная вакансия и какие у вас навыки могут быть полезны для компании.
Не забудьте упомянуть свою готовность работать в чате и помогать клиентам решать их проблемы письменно. Выразите свою инициативу и готовность обучаться, чтобы стать ценным членом команды. Завершите письмо благодарностью за рассмотрение вашей кандидатуры и надеждой на скорый ответ. Помните, что сопроводительное письмо - это ваш шанс выделиться среди других соискателей и произвести хорошее впечатление на работодателя.
Какими навыками должен обладать Сотрудник чат-поддержки (без звонков)?
коммуникабельность, внимательность, быстрая печать, терпеливость, умение работать в команде
Все права защищены