12.04.2025
Частичная занятость
Менеджер в чат поддержки
Другое
35000 - 90000 ₽
ЛюбойHR-менеджер Марина
Обязанности- отправка сообщений клиентам согласно утвержденным сценариям;
- дружелюбное и профессиональное общение с потенциальными клиентами;
- сбор и обработка полученных ответов от клиентов;
- участие в еженедельных встречах с командой для обсуждения результатов работы и их оптимизации.
Требования- опыт в области клиентской поддержки или продаж приветствуется, но не обязателен;
- отличное знание различных мессенджеров;
- развитые коммуникативные навыки;
- грамотная работа с текстами;
- ответственное отношение к работе;
- готовность работать в команде.
Условия работыГибкое расписание
ЗП от 35 000 до 90 000 р.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию менеджера в чат поддержки, важно задать работодателю правильные вопросы, чтобы убедиться, что вы подходите для этой роли. Во-первых, стоит обсудить ожидания работодателя от вас как менеджера в чат поддержки. Узнайте, какие навыки и качества они считают важными для успешной работы в этой должности.
Также важно узнать о рабочем графике и возможности работы в выходные дни или в ночное время. Обсудите возможности профессионального развития и обучения, которые предоставляет компания. Узнайте о возможностях карьерного роста и перспективах в данной компании.
Не забудьте уточнить о бонусах и дополнительных льготах, которые предоставляются сотрудникам. Важно также обсудить корпоративную культуру и команду, в которой вы будете работать. Все эти вопросы помогут вам понять, подходит ли данная компания для вас и вашего профессионального роста.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер в чат поддержки?
Когда отвечаете на вакансию менеджера в чат поддержки, важно написать сопроводительное письмо, которое выделит вас среди других кандидатов. Начните с приветствия и краткого представления о себе, укажите свой опыт работы в области клиентского обслуживания и поддержки. Выразите свой интерес к компании и почему вы хотели бы работать именно у них. Укажите свои сильные стороны, такие как коммуникабельность, умение быстро находить решения и работать в команде. Подчеркните свою готовность к обучению и развитию в данной области. Завершите письмо благодарностью за возможность рассмотрения вашей кандидатуры и надеждой на скорый ответ. Ваше сопроводительное письмо должно быть четким, информативным и профессиональным, чтобы привлечь внимание работодателя и убедить его в вашей пригодности для данной вакансии.
Какими навыками должен обладать Менеджер в чат поддержки?
Коммуникабельность, Организованность, Стрессоустойчивость, Техническая грамотность, Умение работать в команде.
Все права защищены