23.03.2025
Частичная занятость
Ночной сапортер (IT) возможно по-совместительству
Другое
30000 - 50000 ₽
ЛюбойАккредитованной IT компании, которая уже 19 лет создает успешные онлайн-продукты: uCoz, uKit, WebAsk, uCalc, RuSender
ОбязанностиЧем тебе предстоит заниматься:
- Отвечать на письменные обращения пользователей uKit и RuSender.
- Решать вопросы пользователей, связанные с функциональностью наших сервисов.
- Давать рекомендации, которые помогут пользователям эффективно использовать возможности сервисов.
- Взаимодействовать с другими отделами для решения сложных технических вопросов.
ТребованияКого мы ищем:
- У тебя есть опыт работы в IT-поддержке, базовое понимание основ web.
- Ты умеешь коротко и по существу отвечать на вопросы пользователей и оперативно искать информацию во внутренних регламентах и базах знаний.
- Ты внимательный, ответственный, любишь помогать людям в решении их вопросов.
- Есть искренное желание развиваться. Саппорт - отличный и реальный старт онлайн карьеры
Будет плюсом:
- У тебя есть опыт работы с конструкторами сайтов.
- Ты понимаешь принципы работы почтовых сервисов.
- Если у тебя есть опыт работы с сервисами email-рассылок (ESP), обязательно укажи это в сопроводительном письме.
- Базовое понимание HTML и CSS.
Так же необходимо пройти тестовое задание в анкете по ссылке. На такого рода вопросы и предстоит в т.ч. отвечать
Условия работыУсловия:
Официальное трудоустройство с первого дня работы, либо договор подряда в случае необходимости
График работы 5/2 с 22:00 до 7:00 по +3 GMT или около того, обсуждаемо
Удаленный режим работы.
ДМС после испытательного срока.
Еще мы предлагаем:
Возможности для профессионального роста и развития.
Работу в команде опытных специалистов, у которых можно многому научиться.
Культуру открытости и взаимопомощи: у нас работают увлеченные и небезразличные к тому, что они делают, люди.
Культуру доверия: мы не используем системы контроля времени, для нас показатель — выполненная в срок задача.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы ищете работу ночным саппортером по совместительству, важно задать правильные вопросы работодателю на интервью. Во-первых, уточните график работы и возможность гибкости в расписании. Также стоит обсудить возможность удаленной работы и доступности для связи в случае возникновения проблем. Важно узнать о возможности профессионального развития и обучения, чтобы быть уверенным в том, что ваш потенциал будет полностью реализован. Не забудьте уточнить о возможности дополнительной оплаты за ночные смены и о прочих бонусах или льготах, которые могут быть предоставлены. Важно также обсудить ожидания работодателя от вас и вашу готовность к выполнению поставленных задач. Все эти вопросы помогут вам принять правильное решение и найти идеальную работу ночным саппортером по совместительству.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Ночной сапортер (IT) возможно по-совместительству?
Когда отвечаете на вакансию ночного саппорта (IT) по совместительству, важно подчеркнуть свою мотивацию и заинтересованность в работе. В сопроводительном письме укажите, что вы обладаете необходимыми навыками и опытом для выполнения обязанностей саппорта, даже в ночное время. Выразите готовность к обучению и развитию в данной области, а также укажите, что готовы к совместительству и гибкому графику работы. Подчеркните свою ответственность, коммуникабельность и способность быстро реагировать на проблемы. Важно также упомянуть, что вы готовы к работе в команде и соблюдению корпоративных стандартов. Ваше сопроводительное письмо должно быть четким, информативным и профессиональным, чтобы привлечь внимание работодателя и продемонстрировать вашу готовность к работе в данной должности.
Какими навыками должен обладать Ночной сапортер (IT) возможно по-совместительству?
коммуникабельность, ответственность, техническая грамотность, умение работать в ночное время, стрессоустойчивость
Все права защищены