14.03.2025
Гибкий график
Удаленный менеджер поддержки Яндекс Доставки
Менеджмент
32000 - 60000 ₽
ЛюбойОписание работодателя:
Мы - команда Такса-Парка "DARK PARK" партнеров самых популярных сервисов Доставки, лидеров в сфере доставки еды и товаров. Мы стремимся предоставить нашим клиентам быструю и надежную доставку, а также высокий уровень поддержки. Мы ищем удаленного менеджера поддержки, который присоединится к нашей команде и поможет нам обеспечить качественное обслуживание наших партнеров.
Откликайтесь на нашу вакансию, если вы готовы присоединиться к нашей команде и помочь нам обеспечить высокий уровень поддержки нашим партнерам.
ОбязанностиОбязанности:
- Предполагаемые форматы общения с клиентом - онлайн в чате
- Обработка запросов и жалоб от партнеров популярных сервисов Доставки еды и товаров
- Консультирование партнеров по вопросам работы с сервисами доставки
- Решение технических проблем и предоставление поддержки партнерам
- Ведение отчетности о проделанной работе
ТребованияТребования к кандидату:
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами
- Готовность работать в удаленном формате и самостоятельно планировать свою работу
- Желание развиваться и учиться новому
- Местонахождение РФ (Желательно Санкт-Петербург)
Условия работыУсловия работы:
- Работа 8 часов в день
- Способ оформления - договор ТК РФ и ГПХ с физлицом
- Мы предлагаем работу в гибридном формате
- Мы предоставляем следующие бонусы: смартфон
- Удаленный формат работы
- Гибкий график работы: 4-8 часов в день
- Заработная плата от 32 000 до 60 000 рублей в месяц
- Без опыта работы
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию удаленного менеджера поддержки в Яндекс Доставке, важно подготовиться к обсуждению нескольких ключевых вопросов с потенциальным работодателем. Во-первых, обсудите ожидания компании от вас в этой роли. Узнайте, какие задачи и обязанности будут входить в вашу работу, и какие результаты ожидаются от вас.
Во-вторых, обсудите вопросы организации работы на удаленной основе. Уточните, как будет организовано взаимодействие с коллегами и руководством, какие инструменты и программы будут использоваться для коммуникации и управления задачами.
Наконец, не забудьте обсудить вопросы о возможностях для профессионального роста и развития в компании. Узнайте, какие программы обучения и тренингов предоставляет компания, и какие возможности есть для карьерного роста в вашей области. Важно быть готовым к обсуждению этих вопросов, чтобы показать свой интерес и мотивацию для работы в Яндекс Доставке.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Удаленный менеджер поддержки Яндекс Доставки?
Когда отвечаете на вакансию удаленного менеджера поддержки Яндекс Доставки, важно написать сопроводительное письмо, которое выделит вас среди других кандидатов. Начните с приветствия и краткого представления о себе, укажите свой опыт работы в сфере клиентского обслуживания и управления. Опишите, почему именно вы подходите для этой позиции, укажите свои навыки в области коммуникации, организации работы и решения проблем.
Не забудьте упомянуть свою готовность к удаленной работе, свой график и доступность для команды. Подчеркните свой интерес к компании Яндекс Доставка и почему вы хотели бы стать частью ее команды. Завершите письмо благодарностью за рассмотрение вашей кандидатуры и надеждой на скорый ответ. Будьте четкими, конкретными и профессиональными в своем письме, чтобы привлечь внимание работодателя и убедить его в вашей пригодности для этой вакансии.
Какими навыками должен обладать Удаленный менеджер поддержки Яндекс Доставки?
Организация работы, Коммуникабельность, Управление временем, Аналитическое мышление, Умение работать в команде.
Все права защищены