17.03.2025
Полная занятость
Админ чата
Другое
45000 - 90000 ₽
ЛюбойОбязанностиЗа средню оплату в 65000 рублей:
- следить за чатом компании, терпеливо вести переписку с клиентами какими бы глупыми не казались вопросы (два сценария: для действующих клиентов, и для потенциальных)
- отвечать на вопросы клиентов в рабочее время, при наличии времени - разбирать старые заявки, сортировать их в таблице (обучим на онлайн планерках что и как, ничего особо сложного)
- не отходить от чата в рабочее время, быстрый ответ - залог привлечения новых клиентов)
- размещать новости компании в установленное время
Требования- базовое владение цифровыми устройствами (пк или мобильный)
- интернет)
- ответственность
- пунктуальность
- терпеливость и усидчивость
- желание работать
- опыт в продажах приветствуется
- опыт ведения чатов приветствется
- базовое владение Excel приветствутся
Условия работыГлавный плюс - работа удаленная, с гибким графиком (устанавливаем каждую неделю исходя из предпочтений работников)
Не будем давать непосильных задач - все новое в работе будет обсуждаться на онлайн-планерках
Первичное обучение включено)
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию администратора чата, важно подготовить список вопросов для работодателя, чтобы убедиться, что вы хорошо понимаете требования и ожидания компании. Во-первых, стоит обсудить технические навыки, которые вам необходимы для работы в чате, такие как знание программного обеспечения, умение быстро реагировать на запросы клиентов и умение работать в команде.
Далее, важно узнать о структуре работы в чате, какие задачи вам предстоит выполнять, какие метрики успеха используются компанией и какие возможности для профессионального роста предоставляются. Также не забудьте обсудить рабочий график, возможность удаленной работы и бонусные программы.
В целом, важно задавать вопросы, которые помогут вам понять, подходит ли вам данная позиция и компания, и какие возможности развития они могут предложить.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Админ чата?
Когда отвечаете на вакансию администратора чата, важно написать сопроводительное письмо, которое выделит вас среди других кандидатов. В начале письма укажите, как вы узнали о вакансии и почему вас заинтересовала именно эта должность. Далее опишите свой опыт работы в сфере администрирования чата, укажите наличие навыков работы с различными чат-платформами и программами. Не забудьте подчеркнуть свою способность эффективно управлять временем, быстро реагировать на запросы пользователей и решать проблемы. Завершите письмо благодарностью за рассмотрение вашей кандидатуры и выражением надежды на скорое сотрудничество. Помните, что сопроводительное письмо - это ваш шанс произвести хорошее впечатление на работодателя, поэтому старайтесь быть информативным, ясным и убедительным.
Какими навыками должен обладать Админ чата?
коммуникабельность, организованность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, быстрая реакция.
Все права защищены