09.02.2025
Полная занятость
Помощник руководителя по работе со сложными клиент
Продажи
50000 - 120000 ₽
ЛюбойСеть фитнес-клубов (4 филиала и на открытие 2)
Активных 1481 человек
В день посещает более 500-700 человек фитнес-клубы
Около 2% нужны возвраты
ОбязанностиМенеджер по работе с трудными клиентами + помощник руководителя.
Окладная часть 40000 руб. выплаты еженедельные
Бонус за сохранение клиентов: 1000 руб. - за одного человека. (выплата 10-15 числа месяца)
Процент от продаж: от 10 000 до 125 000 руб. (15 числа месяца)
Бонус за соблюдение правил работы: 10 000 руб. (15 числа месяца)
Работа постоянная: нужно постоянно быть на связи и быстро обрабатывать заявки, рабочий день начинается с 10 по МСК и до 12 вечера.
При соблюдении всех правил и алгоритмов, знания нашего фитнес-продукта ЗП будет от 100 000 руб.
Сеть фитнес-клубов (4 филиала и на открытие 2)
Активных 1481 человек
В день посещает более 500-700 человек фитнес-клубы
Около 2% нужны возвраты
Есть клубы которые закрылись/ переезжают, открываются. И т.д..
Как происходит работа:
Приходит заявка на почту, нужно подготовить ответ,
Согласовать с руководителем
Позвонить клиенту
Решить ситуацию (продлить, переоформить)
Так же обрабатывать технические задачи.
Работать с письмами с гос. органами
Внедрение сотрудников в компанию
Помощь в найме сотрудников и их обучении
Контроль задач
РАБОТАТЬ МОЖНО С ДОМА С НОУТБУКА, С ТЕЛЕФОНА (если уехали куда-то по делам)
Ключевое: обрабатывать заявки в течении часа, как она пришла. Н
И потом быть на связи с человеком, пока вопрос не решится.
Навыки:
Красивый поставленный голос
Умение проводить переговоры
Навык продаж
Писать ответные письма
Быстро обучаемость
Знание алгоритмов продаж
Работа в CRM-системе
Внимательность
Работа в гугл таблицах
Соблюдение отчетности и правил работы
Правила:
Тестовое задание (выучить небольшой текст 2-4 часа + записать голосовые сообщения)
Собеседование + обучение
Тестовая неделя с обучением под контролем куратора
Заключение договора и работа.
Написать в телграм: juli_ufit_rf
Фамилия имя
Номер телефона
Почта
Навыки:
Опыт работы:
Цели:
Подходит ли график:
Чем больше информации и навыков Вы напишите, тем лучше!
Отвечаю только тем, кто ответил на все вопросы.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию помощника руководителя по работе со сложными клиентами, важно подготовиться к обсуждению определенных вопросов с потенциальным работодателем. Одним из ключевых вопросов, который стоит задать, является описание ожиданий от данной роли. Узнайте, какие навыки и качества ценятся в компании, и какие задачи будут входить в вашу обязанность. Также важно обсудить возможности для профессионального развития и карьерного роста в компании. Спросите о возможности участвовать в проектах или обучениях, которые могут помочь вам стать успешным помощником руководителя. Не забудьте также узнать о корпоративной культуре и ценностях компании, чтобы убедиться, что они соответствуют вашим собственным ценностям и ожиданиям.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Помощник руководителя по работе со сложными клиент?
Когда отвечаете на вакансию помощника руководителя по работе со сложными клиентами, важно подчеркнуть свои навыки в общении и умение работать в стрессовых ситуациях. В сопроводительном письме можно описать свой опыт работы с клиентами, особенно с теми, у кого были сложности или конфликты. Укажите, какие методы вы применяли для разрешения проблем и какие результаты достигли. Также стоит упомянуть свою организованность, ответственность и умение быстро принимать решения. Не забудьте выразить свой интерес к данной вакансии и почему именно вы подходите для этой роли. Важно показать, что вы готовы взять на себя ответственность за работу с самыми требовательными клиентами и обеспечить им высокий уровень обслуживания.
Какими навыками должен обладать Помощник руководителя по работе со сложными клиент?
коммуникабельность, умение убеждать, стрессоустойчивость, организованность, аналитическое мышление
Все права защищены